Información general

Una de las prioridades de MOBILEPLUS. (En adelante, la «Compañía») respetará la privacidad de sus usuarios y se esforzará por mantener segura la información y los datos personales recopilados por la empresa debido al uso del sistema («información»).

La empresa informa a los usuarios sobre el tipo de información recopilada, el método de almacenamiento, el propósito del archivo, el método de protección, el alcance de los compromisos de confidencialidad y los derechos del usuario como propietario de la información.

¿Qué tipo de información recolecta la Empresa?

Información Obligatoria:

Para permitir que los usuarios utilicen el sistema, la empresa necesita conocer la siguiente información:

  • Nombres, apellidos, documento (Documento Nacional de Identidad – DNI) y dirección de e-mail del Usuario son necesarios para que éste pueda registrarse en el Sitio y abrir su cuenta MobilePlus.
  • Su domicilio.

La información anterior debe ser siempre verdadera y completa. El usuario responderá de la autenticidad de la información facilitada en ningún caso, sin que la empresa asuma responsabilidad alguna por ello. La empresa se reserva el derecho a restringir el acceso al sistema a cualquier usuario que proporcione información falsa, pero no afecta a otras medidas que puedan tomarse de acuerdo con la ley.

Otra Información:

Asimismo, al procesar cada transacción, la empresa registra información sobre las acciones realizadas por el usuario.  La empresa también genera información a través de encuestas a los usuarios y la sistematiza para obtener datos demográficos y otra información estadística para hacer más eficientes sus servicios y mejorar la experiencia del usuario, de manera que pueda ser identificado personalmente.

Las empresas pueden utilizar información de IP (Protocolo de Internet) para analizar tendencias, administrar sitios y recopilar información demográfica. La empresa no utilizará estas direcciones IP para identificar a los usuarios a menos que investigue posibles actividades fraudulentas.

Finalmente, la empresa puede solicitar a los usuarios otra información relacionada con los servicios prestados por el sitio de optimización.

¿Cómo almacena la Empresa la Información?

Cuando los usuarios ingresan sus datos personales en los servidores de la empresa, se convierten en códigos que se transmiten desde sus computadoras a los servidores de la empresa en forma cifrada. Una vez recibidos los datos que la empresa necesita conocer, serán decodificados y tratados, salvo medidas de seguridad (incluidas claves personales), que siempre se encuentran encriptadas en la base de datos.

Finalidad del archivo

La empresa utiliza la información obtenida para brindar servicios efectivos y brindar mejores servicios a los usuarios. La empresa no venderá, transferirá ni transferirá información de ninguna manera. La empresa utilizará la información del usuario para resolver disputas, problemas y hacer cumplir los términos y condiciones. En algunos casos, la empresa puede consultar la información del usuario para descubrir problemas o resolver disputas.

¿Cómo protege la Empresa a la Información?

La empresa adoptará mecanismos de protección de la información para evitar razonablemente la desviación y su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado.

La empresa utiliza SSL de 128 bits (el cifrado más alto disponible comercialmente), por lo que la información no se puede leer cuando se transmite a través de Internet. Sin embargo, debido a que Internet es una red electrónica abierta, la empresa no puede garantizar la absoluta seguridad o confidencialidad de la información.

Además, cada usuario crea un registro, que está protegido por un nombre de usuario y una contraseña personal. Cuando se combina con un nombre de usuario, permite a los usuarios acceder a su información personal y a su cuenta MobilePlus.

La empresa permite a sus empleados acceder a información para procesar solicitudes de servicio al cliente o realizar controles de fraude. Sin embargo, los datos requeridos para realizar cualquier operación (como la contraseña personal del usuario) no están disponibles para los empleados, ejecutivos o consultores de ninguna empresa, ya que estos datos serán automáticamente encriptados por la base de datos de la empresa al ingresarlos.

Compromiso de confidencialidad

La Empresa no revelará la Información a terceros salvo cuando:

  1. El usuario está claramente autorizado.
  2. Es requerido por ley, decreto o resolución administrativa.
  3. Cumple con las decisiones judiciales.
  4. Este sitio se utiliza para realizar actividades ilícitas, o causar daños o perjuicios a la empresa o sus activos, otros usuarios o terceros, y difundir información que ayude a identificar, encontrar o emprender acciones legales para combatir dichas actividades o provocar dicho daño o pérdida.

Derechos del Titular de la Información

Como propietario de la información, el usuario tendrá derecho a acceder a sus datos personales contenidos en la base de datos de la empresa, ingresar su nombre de usuario y contraseña personal, y corregir y actualizar la información.

Contacto con los Usuarios

La empresa puede ponerse en contacto con usuarios explícitamente autorizados y prestarles determinados servicios que crea que son de su interés.

Modificaciones en la Política de Privacidad

La empresa se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento y adaptarla a nuevas leyes, jurisprudencia y prácticas del mercado. Es responsabilidad del usuario controlarlo periódicamente para comprender posibles modificaciones. La empresa anunciará cualquier cambio que se introduzca de esta manera y anticipará razonablemente su implementación. Una vez ingresado en el sitio web, la modificación se hará efectiva automáticamente.

Consultas

Para cualquier consulta o pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor envíanos un e-mail a info@mobileplusec.com

Cookies

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